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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Te queremos ayudar a resolver tus dudas y para ello ponemos a tu disposición los siguientes canales.

Mira nuestro apartado de preguntas frecuentes, seguro que te puede ayudar.

Grup Andreu dispone de una de las ofertas de vehículos más amplias del mercado. Nuestro proceso de selección y revisión es muy exigente (incluye 125 puntos): un proceso que te asegura que el coche o la furgoneta que nos compres estará en perfecto estado. Además de la garantía obligatoria, todos nuestros clientes disponen de asistencia en carretera y de vehículo de sustitución en caso de avería mecánica en el primer año desde la adquisición del vehículo.

Somos un grupo de concesionarios de Girona con más de 90 años de experiencia en el sector de la automoción. Nos adaptamos a los cambios para poder ofrecerte el mejor servicio y la mejor operación de compra posible. Actualmente, nuestro grupo se ha convertido en tu ayudante omnicanal de automoción. Te informamos y te proporcionamos servicios integrales para tu movilidad, ya sea a través de tiendas físicas como de nuestra página web y de los dispositivos móviles. Dejando a un lado nuestra experiencia profesional, te aseguramos el mejor servicio porque somos también usuarios y conocemos perfectamente tus necesidades. Te ofrecemos todos los canales posibles para que puedas escoger tu coche, el tipo de financiación y el seguro que mejor se adapten a tus preferencias, y la manera más sencilla de pedir hora para una revisión o reparación. En resumen, conducimos contigo allí donde estés y a través del canal que más te convenga. ¡Ponnos a prueba!

El objetivo del equipo humano de Grup Andreu es satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes y seguir manteniendo un prestigio construido a base del esfuerzo de nueve décadas. El compromiso y la vocación de servicio forman parte de nuestra responsabilidad profesional diaria. Ponemos a tu alcance todos los servicios para que lo único que te preocupe sea conducir.Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso control de calidad. Revisamos 125 puntos mecánicos y de seguridad. Te los ofrecemos al mejor precio para que los vengas a ver y los pruebes, en cualquiera de nuestros centros, sin ningún compromiso. Todos disponen de una garantía de entre 12 y 36 meses, en función del modelo, las especificaciones y la marca, y durante el primer año te permite disfrutar de servicios gratuitos de asistencia en carretera y de vehículo de sustitución en caso de avería.

Nos comprometemos a responder cualquier solicitud de información en un plazo máximo de 24 horas porque nos complace hacer nuevas amistades y ofrecerles todas las facilidades para que se sumen a nuestra clientela.

Si quieres reservar uno por internet, busca la ficha correspondiente y marca el botón de reserva. A continuación, indica tus datos y haz efectivo una paga y señal de 249€ (IVA incluido) con tarjeta o a través de PayPal. Posteriormente, en un plazo máximo de 24 horas, contactaremos contigo para concertar una visita al concesionario con el objetivo de cerrar un acuerdo para la compra del vehículo y entregarte las llaves de tu nuevo coche.

Todavía no, aunque más adelante sí será posible. En estos momentos, sólo puedes reservar tu coche por internet. Deberás cerrar la operación de compra en una visita a Grup Andreu.

La oferta de Grup Andreu contempla prácticamente todas las modalidades. Te ofrecemos todas las facilidades para la compra de vehículos nuevos y de ocasión, y también para el pago de la reparación de tu vehículo. Ya sea a través del sistema tradicional de pago de cuotas o a través de un método más flexible que te permitirá pagar una cuota única al mes durante 2, 3 o 4 años y decidir al final de este periodo si te quedas el coche abonando una cantidad final al contado o a plazos, o si, por el contrario, nos lo devuelves.

Puedes pedir hora de visita a través del formulario que encontrarás en nuestra página web, llamando al taller de Grup Andreu que prefieras o escribiéndonos un WhatsApp o un correo electrónico. Te responderemos con la mayor brevedad posible a través de cualquier de estos canales, que podrás utilizar para anular tu cita si finalmente no puedes asistir.